Ja. Pixelhobby ist der Hersteller. Wer Pixelhobby verkauft, verkauft dieselbe Ware – ob bei uns, im Bastelladen oder auf Amazon. Du kannst alles miteinander kombinieren. Achte nur auf die Linie: Klassik (Mini) passt zu Klassik, XL (Midi) passt zu XL.

Therapeuten, Schulen, öffentliche Einrichtungen, Unternehmen

Schulen, öffentliche Einrichtungen, Kitas, Therapeuten (z.B. Ergotherapie, Physiotherapie, Logopädie).

Wir bieten einen Dauer-Sonderrabatt von 10 % für Unternehmen (siehe oben) an. Bitte sende uns hierfür eine E-Mail (info@pixelhobby-shop.de) mit einer Anfrage und der von euch genutzten E-Mail-Adresse für die Bestellungen zu. Sollte aus der E-Mail kein Unternehmen ersichtlich sein, sendet uns bitte auch einen Nachweis hierfür zu. 

Wir senden euch dann einen Rabattcode explizit für diese E-Mail Adresse zu, welchen ihr dauerhaft verwenden können.

Der Rabatt ist nicht mit anderen Gutschein- oder Rabtt-Codes kombinierbar.

Ihr seit eine Unternehmen z. B.: Schule, Kita, Therapeut etc.

Dann können wir die Ware auch gerne auf Rechnung versenden. Bitte schreibt uns hierfür eine E-Mail vor oder nach eurer Bestellung, dass ihr ein Unternehmen seit und gerne auf Rechnung bestellen möchtet. Dies wird bei uns hinterlegt und ihr könnt über die Zahlung: "Vorab-Überweisung" bestellen. Wenn möglich teilt uns dies nochmals im Feld "Deine Mitteilung an uns" im Warenkorb mit.

Versand

Wir bemühen uns die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen zu versenden. Die Versanddienstleister benötigen durchschnittlich 1-2 Tage.

In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, das wir einmal etwas länger benötigen. Wir versuchen dich hierrüber umgehend zu informieren.

Ja, wir versenden in die Schweiz und in viele weitere Länder außerhalb der EU, jedoch nicht in die USA. In EU-Länder außer Deutschland liefern wir zurzeit nicht.

Rückgabe, fehlende Ware

Fehlt ein Artikel, ist etwas unvollständig oder haben wir dir das Falsche geschickt? Schreib uns kurz eine E-Mail an info@pixelhobby-shop.de mit deiner Bestellnummer. Wir senden dir die richtige Ware umgehend zu — die Nachlieferung ist für dich kostenlos.

Du kannst deine Bestellung innerhalb eines Monats zurückgeben. Melde deinen Widerruf über unser Widerrufsformular oder per E-Mail an info@pixelhobby-shop.de.

Die Kosten der Rücksendung trägst du. Wir legen kein Rücksendeetikett bei und übernehmen kein Rückporto. Die Versandart kannst du frei wählen — eine Warensendung reicht völlig aus.

Du hast das Falsche bestellt und möchtest tauschen? Notiere das auf dem Rücksendeschein, der deiner Sendung beilag. Die Rücksendung zu uns zahlst du. Den Versand der Austauschware an dich übernehmen wir.

Du hast eine andere Frage?

Dann sende uns direkt eine Nachricht.

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oder es fehlt etwas bei deiner Lieferung, dann gib bitte deine Bestellnummer an.